Conseiller technique | Automobiles A. Gosselin

Conseiller technique, Conseiller Technique
Charny, Lévis, Pintendre, Québec, Québec métropolitain, Saint-Nicolas, Saint-Romuald
2 semaines

Caractéristiques de l'emploi

SecteurAutomobile
No de l’offre480
Lieu de travailSaint-Nicolas
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps plein
Quart de travailJour

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Description du poste :

Automobiles A. Gosselin est présentement à la recherche d’un conseiller technique afin de compléter l’équipe.

La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des diverses réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.

Fonctions :

  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
  • Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les couts afférents;
  • Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
  • Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
  • S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
  • Ouvrir et fermé les bons de travail le plus rapidement possible;
  • Assurer un suivi rapide et professionnel des plaintes de la clientèle;
  • Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

Compétences et exigences requises :

  • Formation en automobile, un atout majeur ;
  • Expérience requise : 1 an et plus ;
  • Aptitude à travailler avec le public ;
  • Avoir des connaissances de base en mécanique automobiles ;
  • Connaissance du logiciel SERTI un atout ;
  • Connaissance des produits Dodge, un atout majeur ;
  • Présentation professionnelle.

Avantages et conditions de travail : 

  • Poste permanent, à temps complet, de jour ;
  • Horaire : lundi au vendredi, 40h/semaine ;
  • Support et formation ;
  • Fond de pension ;
  • Environnement de travail stimulant ;
  • Et bien plus !

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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