Commis de service

Mack Ste-Foy, leader reconnu dans le domaine des Camions lourds, est à la recherche d’un Commis de service pour son département de service afin de rejoindre son équipe dynamique!

Vous serez au cœur des opérations administratives et du service à la clientèle, en assurant le suivi des dossiers clients et la gestion des factures avec rigueur.

Vous êtes organisé, méthodique et motivé à contribuer à la satisfaction de notre clientèle, ce poste est pour vous!

Vos responsabilités:
· Entrer les données électroniquement dans le système;
· Aider à la fermeture des bons de travail;
· Générer et vérifier les factures afin d’assurer l’exactitude des informations relatives aux services rendus ou aux produits vendus;
· Saisir l’ensemble des données nécessaires au traitement des dossiers de réclamation de garantie;
· Répondre au téléphone et filtrer les demandes;
· Assurer certains suivis et offrir un soutien à la clientèle (ex. : prise de rendez-vous lorsque les pièces sont reçues), en collaboration avec l’aviseur;
· Effectuer le classement, l’archivage et la numérisation de la documentation;
· Tenir à jour les dossiers clients et véhicules;
· Offrir un soutien administratif au contremaître et au directeur du service;
· Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil recherché:
· Détenir un DES et une expérience en facturation ou dans un poste connexe;
· Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps;
· Capacité à respecter des échéanciers;
· Bonnes aptitudes en communication et esprit d’équipe;
· Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
· Maîtrise du logiciel SDS Serti (un atout);
· Connaissances en mécanique (un atout).

Ce que nous offrons:
· Rémunération concurrentielle selon l’expérience et la formation;
· Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 15 h 30;
· Avantages sociaux complets (assurances, PAE, etc.);
· Programme d’épargne-retraite;
· Rôle clé avec un impact direct sur l’efficacité du département;
· Activités sociales régulières (BBQ, sorties d’équipe, etc.).

Envie de contribuer à notre succès?

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.