AVANTAGES :
- Poste permanent à temps plein 40 heures/semaine, de jour du lundi au vendredi (7h00 à 15h30);
- Salaire très compétitif;
- programme d’avantages sociaux complet (Assurance collective et dentaire, Régime de retraite, Vêtements…).
EXIGENCES:
- Expérience d’au moins 1 à 2 années à titre de conseiller technique ou expérience similaire au service à la clientèle;
- Connaissance du logiciel SERTI(un atout);
- Maîtrise des logiciels de la suite Office;
- Maîtrise de la langue anglaise un atout;
- Un sens inné du relationnel, de l'autonomie, de la proactivité et de l'organisation
RESPONSABILITÉS:
- Accueillir les clients et définir les besoins des clients;
- Inscrire et gérer les rendez-vous à l’agenda des appels reçus pour prise de rendez-vous;
- Procéder à l'ouverture du bon de réparation et vérifier si les coûts sont couverts par la garantie ou non;
- Préparer, présenter et expliquer les estimations de coûts;
- Suivi des bons de travail ;
- Préparer les factures et expliquer aux clients les travaux effectués;
- Informer la clientèle des différents forfaits offerts d'entretien de leur véhicule;
- Maintenir les normes élevées de satisfaction de la clientèle;
- Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée auprès du contremaître d'atelier pour en tenir informé le client;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.
PostulerCaractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Camion lourd |
No de l’offre | 2189 |
Lieu de travail | Québec |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
Quart de travail | Jour |
Un concessionnaire de camions lourds situé dans la région de Québec est à la recherche d’un conseiller technique afin de soutenir leur croissance! AVANTAGES : Poste permane...
CONDITIONS ET AVANTAGES :
- Poste permanent, temps plein;
- Conditions de travail avantageuses.
EXIGENCES :
- Vous avez une expérience significative comme conseiller(ère) technique, vous offrez un excellent service à la clientèle avec une attitude positive, c’est vous que nous recherchons.
TÂCHES :
- Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et d’entretien de leur véhicule;
- De plus, elle vend des services d’entretien et organise l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2186 |
Lieu de travail | St-Georges |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
Quart de travail | Jour |
ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe ! CONDITIONS ET AVAN...
AVANTAGES ET CONDITIONS :
- Salaire à partir de 25.99$/h à 34.89$/h (selon expérience);
- Fonds de pensions;
- Travail 4 jours par semaine (36 heures semaine);
- Temps plein, permanent;
- Meilleures conditions de l'industrie;
- Entrée en fonction : Dès que possible.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :
- Expérience dans le domaine;
- Connaissance de Serti un atout;
- Aptitude à travailler avec le public;
- Avoir des connaissances de base en mécanique automobile.
FONCTIONS :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Faire suivi tout au long du processus;
- Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions;
- Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
- Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2183 |
Lieu de travail | Québec |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
Quart de travail | Jour |
Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique qui désire se joindre à notre merveilleuse équipe. Les principales tâches consistent à accueillir les clients dès leur arriv...
Avantages concurrentiels :
- Poste permanent de jour; du lundi au vendredi, 40 heures/semaine, disponibilité entre 8h-17h;
- Salaire à discuter selon expérience (Conditions avantageuses selon compétences et expériences);
- Avantages sociaux; tels que assurances-groupe et congés maladie;
- Leader dans le domaine automobile;
- Solide réputation sur le marché;
- Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d’équipe;
- Rabais pour les employés lors de l’achat d’un véhicule;
- Tarifs préférentiels pour les réparations au département de service;
- Jours fériés payés supplémentaires pendant la période des Fêtes;
- Journées de maladie.
Conditions et exigences :
- 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (atout);
- Expérience avec la marque Ford (atout);
- Formation en lien avec les pièces et accessoires automobiles (atout);
- Connaissance du système Serti (atout).
Principales responsabilités :
- Accueillir les clients dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Faire suivi tout au long du processus;
- Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
- Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
PostulerCaractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2172 |
Lieu de travail | St-Anne-de-la-Pérade |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
Quart de travail | Jour |
Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l’innovation, le changement et surtout la performance! Leader da...
Nous offrons :
- Plan de rémunération attrayant;
- Avantages sociaux concurrentiels;
- Fonds de pension;
- Installation moderne;
- Poste: Temps Plein, du lundi au vendredi;
- Salaire : Selon l’expérience.
Compétences et exigences requises :
- Diplôme d’études secondaires complété ;
- Avoir des connaissances de base en mécanique automobile ;
- Formation en automobile, un atout ;
- Expérience nécessaire : 1 an minimum ;
- Bon sens du service à la clientèle ;
- Présentation professionnelle.
Vos responsabilités :
- Accueillir la clientèle avec professionnalisme;
- Être à l'écoute des besoins du client;
- Offrir au client une estimation des coûts;
- Remplir le bon de travail (Logiciel Serti);
- Expliquer au client les travaux effectués sur son véhicule ainsi que les frais encourus;
- S'assurer de l'entière satisfaction de la clientèle.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2168 |
Lieu de travail | Québec |
Horaire de travail | Temps plein |
Hyundai Val-Bélair est à la recherche d’un conseiller technique! Nous offrons : Plan de rémunération attrayant; Avantages sociaux concurrentiels; Fonds de pension; Installation moderne; P...
AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL:
- Salaire entre 21$ / l’heure à 30$ selon expérience;
- Possibilité d’avancement;
- Relève du directeur des pièces et du service;
- Assurance collective complète et fonds de pension;
- Horaire de jour du lundi au vendredi;
- Environnement stimulant;
- Congé de maladie.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES:
- Avec ou sans expérience;
- Expérience dans le service à la clientèle;
- La maîtrise des systèmes informatiques un atout;
- Bonne entregents savoir mettre les gens en confiance;
- Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit;
- S’assurer des plus standards de satisfaction de la clientèle;
- Avoir une attitude professionnelle.
FONCTIONS:
- Accueillir promptement les clients chaleureusement dès leur arrivée et accompagner la clientèle dans le processus;
- Présenter aux clients les divers entretiens recommandés par le manufacturier ainsi que les travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- Conseiller les clients sur l’importance de bien entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- Maintenir un excellent standard de satisfaction à la clientèle;
- Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2167 |
Lieu de travail | Montmagny |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
Vous êtes prêt pour de nouveaux défis? Montmagny Hyundai est la recherche d’un conseiller technique interne pour compléter leur équipe! AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL: Salaire ...
Avantages
- Poste permanent à temps plein
- 36 heures/semaine, de jour du lundi au vendredi
- Salaire horaire de $26 à $35 selon votre expérience
- Régime de retraite et assurances collectives SNEGQ (après période de probation)
- Rabais employé
- Bonification au rendement
- Formation continue offerte par Honda
Compétences et exigences requises
- DEP en conseil technique, un atout;
- Une à deux années d’expérience dans un poste similaire;
- Maîtrise du logiciel SDS SERTI, un atout;
- Habileté à gérer les priorités;
- Autonomie, rigueur, souci du détail;
- Bonne capacité à travailler en équipe;
Tâches
- Accueillir les clients avec toute la bienveillance nécessaire;
- Comprendre les besoins des clients, les conseiller et bien expliquer la situation aux mécaniciens
- Maîtriser les normes et les programmes d’entretien du fabricant ;
- Préparer des bons de travail et des factures détaillées ;
- Expliquer en langage clair les travaux effectués et les frais afférents.
- Faire la promotion des offres en cours et des services complémentaires
- Prendre les appels entrants destinés au département de service.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2154 |
Lieu de travail | Québec |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
L’équipe du service de Honda Lallier Ste-Foy est à la recherche d’un conseiller technique dévoué et passionné par son travail. À la recherche de nouveaux défis, l’emploi est...
Nous recherchons un candidat qui a le souci de la qualité de son travail, qui est un joueur d’équipe et qui fait preuve de professionnalisme.
AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Un généreux plan de rémunération;
- D’excellents avantages sociaux;
- Temps plein, permanent;
- Horaire : Du lundi au vendredi;
- Une ambiance de travail dynamique.
EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire;
- Excellence du service à la clientèle;
- De bonnes aptitudes en ventes;
- Connaissances du système Serti (un atout).
TÂCHES :
- Accueillir la clientèle avec enthousiasme et être à l'écoute de ses attentes;
- Offrir aux clients une estimation des coûts et du temps de réparation du véhicule;
- Remplir les bons de travail;
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- Conseiller les clients sur les entretiens recommandés;
- Avoir une bonne moyenne d'heure par bon de travail.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
PostulerCaractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |
No de l’offre | 2150 |
Lieu de travail | Québec |
Statut de l’emploi | Permanent |
Horaire de travail | Temps plein |
En raison de l’augmentation de volume de notre distributeur Genesis de Québec, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour compléter les équipes de B...