Les offres d’emploi du secteur automobile au Québec

  Conseiller Technique – Joignez-vous à l'équipe dynamique de Pneus Paquet Lévis ! Vous avez une passion pour l'automobile et le service client ? Vous aimez travailler dans un environnement collaboratif où vos compétences sont reconnues et développées ? Pneus Paquet Lévis recherche un Conseiller Technique pour répondre à notre clientèle grandissante !

Pourquoi nous rejoindre ?

Ambiance conviviale – Travaillez aux côtés de collègues motivés et solidaires; Opportunités de développement – Développez vos compétences techniques et relationnelles grâce à un environnement stimulant; Rôle clé – Soyez le lien essentiel entre nos clients et notre équipe technique.

Vos missions :

Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule; Préparer et présenter des estimations de travaux de manière claire et professionnelle; Gérer les commandes de pièces et la réception des fournitures; Assurer le suivi avec les clients et les techniciens pour garantir une satisfaction maximale; Effectuer la facturation et encaisser les paiements avec précision.

Profil recherché :

✅ Entregent et souci de la satisfaction client; ✅ Connaissances en mécanique; ✅ Capacité à suivre des instructions précises, à l'oral comme à l'écrit; ✅ Esprit d'équipe et débrouillardise; ✅ Connaissance du logiciel SERTI (un plus). Prêt à faire partie de notre équipe ? POSTULE MAINTENANT Le masculin est utilisé pour alléger le texte. Tous les talents sont les bienvenus !

  Lévis Toyota est un concessionnaire reconnu pour son service client exceptionnel et son environnement de travail collaboratif. Nous recherchons un Conseiller technique orienté sur l’atteinte d’objectifs, passionné et dévoué pour compléter son équipe de service après-vente. Tes responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients, incluant une inspection visuelle du véhicule;
• Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions techniques adaptées;
• Ouvrir des bons de réparation et assurer le suivi des travaux avec les techniciens;
• Expliquer clairement les interventions mécaniques, les coûts et les délais;
• Effectuer les suivis après-service pour assurer une satisfaction optimale;
• Gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité;
• Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité de service et une ambiance positive au sein de l’équipe.

Le profil que nous recherchons

• Expérience pertinente dans le domaine automobile (un atout);
• Connaissance du logiciel PBS (un atout);
• À l’aise avec l’informatique, la communication et les relations interpersonnelles;
• Sens de l’organisation, entregent et souci du service client;
• Attitude positive, présentation soignée et approche professionnelle;
• Capacité à travailler en équipe et sous pression;
• Maîtrise du français oral et écrit;
• Permis de conduire valide.

Ce que nous offrons

• Entrée en fonction : dès que possible;
• Horaire de 36h/semaine sur 4 jours;
• Salaire selon la convention collective, avec bonifications;
• Programme de formation et d’accompagnement;
• Rabais employés, formation continue et uniforme fourni;
• Assurances complètes : dentaire, invalidité, maladie, médicaments, vie;
• Programme d’aide aux employés;
• REER collectif;
• Ambiance de travail stimulante et équipe dynamique;
• Opportunités de croissance au sein de l’entreprise.

Tu es motivé, professionnel et tu veux contribuer au succès d’une concession bien établie ? POSTULE MAINTENANT  – et Joins-toi à l’équipe de Lévis Toyota ! Le masculin est utilisé pour alléger le texte. Tous les talents sont les bienvenus !

      Beauce Auto Ford Lincoln est à la recherche d’un ou d’un Conseiller technique pour compléter son équipe ! La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés. Avantages et conditions à l’emploi

• Poste permanent à temps complet;
• 40 heures semaine, termine à 12:45 le vendredi;
• Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie incluant un programme de télémédecine;
• Équipe dynamique;
• Formation continue.

Compétences et expériences requises

• Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout;
• Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important);
• Aptitude à travailler avec le public, entregent;
• Être empathique et aimer rendre service;
• Aimer le travail d’équipe;
• Présentation professionnelle.

Fonctions

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
• Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. POSTULER