Conseiller technique

Gosselin St-Nicolas

Conseiller technique
Lévis, Saint-Nicolas
Publié il y a 2 semaines

Gosselin Saint-Nicolas est présentement à la recherche d’un conseiller technique afin de compléter l’équipe.

La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des diverses réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Poste permanent, à temps complet, de jour;
  • Horaire : lundi au vendredi, 40h/semaine;
  • Support et formation;
  • Fonds de pension avec participation de l’employeur;
  • Environnement de travail stimulant;
  • Et bien plus!

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :

  • Aptitudes à travailler avec le public et à travailler en équipe;
  • 1 à 2 ans d’expérience;
  • Avoir des connaissances de base en mécanique, particulièrement des marques Jeep, Dodge, Chrysler et Ram est un atout;
  • Connaissance du programme SDS-Win et la suite Microsoft Office est un atout;
  • Une formation comme conseiller technique est un atout.
  • Bon français à l’oral et à l’écrit.  Connaissance de base de l’anglais (niveau débutant);
  • Assiduité et ponctualité;
  • Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois.

 

FONCTIONS:

  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
  • Fixer les rendez-vous et facturer les travaux mécaniques complétés;
  • Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les couts afférents;
  • Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
  • Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
  • Assurer un suivi rapide et professionnel des plaintes de la clientèle;
  • Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAutomobile
No de l’offre1007
Lieu de travailSt-Nicolas
Statut de l’emploiPermanant
Horaire de travailTemp plein
Quart de travailJour

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