Directeur adjoint du service

Corporation Mobilis

Directeur adjoint du service
Québec
Publié il y a 2 semaines

 

La Corporation Mobilis est à la recherche d’un directeur adjoint au service pour un de ses membres dans la région de Québec.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL:

  • Poste à temps complet,  40h/semaine;
  • Horaire de 5 jours par semaine;
  • Salaire à discuter;
  • Assurances collectives;
  • Bottes et vêtements de travail fournis.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES :

  • Minimum de 2 ans d’expérience en tant que conseiller technique ou directeur;
  • Connaissance de la mécanique automobile;
  • Aptitude pour diriger et communiquer avec les employés;
  • Formation : Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
  • Présentation professionnelle;
  • Esprit d’équipe, leadership et initiative.

TÂCHES :

  • Superviser la productivité et l’efficacité des techniciens et des conseillers techniques;
  • Favoriser la bonne entente et l’esprit d’équipe entre les services de la concession;
  • Participer au bon fonctionnement du service après-vente;
  • Rencontrer régulièrement le directeur du service afin d’examiner le rendement du service après-vente, discuter des activités promotionnelles ou d’autres dossiers importants, comme la fidélisation de la clientèle;
  • Participer à l’embauche, formation, motivation et conseiller les employés du service après-vente, et suivre l’évolution de leur rendement;
  • Tenir à jour les systèmes de la production des rapports exigés par la direction;
  • S’acquitter de ses tâches avec professionnalisme et dans le respect de l’éthique;
  • Régler, en étroite collaboration avec les conseillers techniques, les différents problèmes que soulèvent les clients;
  • Faire appliquer et participer aux règles de SST ( santé et sécurité au travail );
  • Suivre de près les travaux en cours de l’atelier mécanique et participer à la communication entre les conseillers de service, les techniciens et les laveurs;
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle
  • Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. 

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Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAutomobile
No de l’offre954
Lieu de travailQuébec
Statut de l’emploiPermanant
Horaire de travailTemp plein
Quart de travailJour et soir

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