Lessard Hyundai est actuellement à la recherche d’une secrétaire de service pour compléter son équipe.

Vous avez de l’entregent et vous êtes convaincu d’avoir des aptitudes pour le service à la clientèle ?

Nous recherchons une personne ayant d’excellentes compétences en service à la clientèle et qui a à cœur la satisfaction des clients. Nous avons besoin d’une personne avec ou sans expérience dans le domaine.

Avantages et conditions de travail:

• À temps complet;
• Horaire de jour;
• Salaire à discuter selon l’expérience;
• Environnement de travail stimulant;
• Et bien plus !

Compétences et exigences requises:

• Expérience dans le service à la clientèle;
• La maîtrise des systèmes informatiques est nécessaire;
• Habileté à mettre les gens en confiance;
• Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit;
• Avoir à cœur la satisfaction de la clientèle;
• Connaissance de la mécanique serait un atout.
• Avoir une approche professionnelle.

Fonctions :

• Livraison de facture, prise d’appel de service, accueil des clients;
• Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

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