Conseiller(ère) au service mécanique – Aviseur(e) technique

Tu aimes le contact avec les gens, tu es organisé et tu aimes trouver des solutions?

Chez nous, le service client est au cœur de tout ce qu’on fait… Notre département est à la recherche d’une personne pour qui la satisfaction des clients et le conseil de qualité sont une priorité!

Description du poste:

• Prendre les rendez-vous et gérer l’ouverture et la fermeture des bons de travail;
• Effectuer la transmission et le suivi des dossiers de garantie;
• Réaliser des inspections visuelles avec le client afin d’identifier les besoins et recommander les entretiens préventifs et les travaux appropriés;
• Assurer la coordination du travail des employés sous sa charge;
• Offrir un service à la clientèle professionnel, clair et diplomate;
• Toute autre tâche connexe reliée à la fonction.

Exigences:

• Bonnes aptitudes à la vente et intérêt à bien servir la clientèle;
• Diplomatie et capacité à travailler en équipe;
• Expérience en vente ou formation en vente;
• DEP en conseil technique (un atout);
• Connaissances en facturation (un atout);
• Permis de conduire valide.

Conditions offertes:

• Emploi permanent à temps plein (de jours);
• Salaire très compétitifs selon expérience;
• Vaste gamme d’avantages sociaux, assurances collectives et régime de retraite;
• Possibilités d’avancement et formation continue offerte du manufacturier;
• Une ambiance respectueuse où l’entraide fait partie du quotidien;
• Environnement de travail à la fine pointe de la technologie avec une équipe solide et dynamique.

Nous recherchons une personne fiable, proactive et fière d’offrir un service de qualité!

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.