Conseiller(ère) technique / Aviseur(e) technique

***…à seulement 20 minutes de Trois-Rivières…***

Tu aimes le contact client, l’action et la performance?… Prends le volant de notre service après-vente!… Chez la Pérade Ford, le département du service est au cœur de l’action…!

Nous cherchons un Conseiller technique dynamique, structuré et orienté sur les résultats pour faire le pont entre nos clients et notre atelier Mécanique!

Tu cherches un quotidien stimulant, un rythme de travail vif où les journées passent à la vitesse de l’éclair et un plan de rémunération avec bonification multi-niveaux?… Ce poste est ta plus belle opportunité…!

Ce que nous t’offrons:

• Salaire de base très intéressant (une base fixe solide et sécurisante);
• Programme de bonification multi-niveaux hautement concurrentiel (un système de bonis complet qui récompense directement tes efforts et ta performance globale), calculé sur:
• Les heures facturées par bon de réparation;
• Le profit généré sur la main-d’œuvre;
• Le profit réalisé sur les pièces au bon de travail;
• Le volume d’alignements vendus;
• Une prime de satisfaction client lors de l’atteinte des objectifs de service;
• Avantages sociaux complets (assurance collective + journées de maladie payées).

Tes défis au quotidien:

• Accueillir chaleureusement les clients, être à l’écoute de leurs besoins et cibler les entretiens ou réparations nécessaires;
• Rédiger des ordres de réparation clairs, précis et détaillés pour les techniciens;
• Proposer et expliquer judicieusement les entretiens préventifs (alignements, pièces, services recommandés);
• Effectuer le suivi de l’avancement des travaux en atelier et maintenir une communication transparente avec les clients;
• Offrir une expérience client irréprochable pour dépasser les standards de satisfaction de la marque.

Le profil recherché:

• Expérience en conseil technique automobile ou en service à la clientèle dans l’industrie;
• Habilité marquée pour la vente conseil et la communication interpersonnelle;
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à bien gérer le rythme d’un atelier à fort volume;
• Esprit d’équipe, attitude positive et souci constant de la satisfaction client;
• Permis de conduire valide.

Prêt à maximiser ton potentiel et tes revenus?… Rejoins une équipe où ta performance est reconnue et récompensée!… Envoie-nous ton cv en toute confidentialité dès maintenant…!

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.