Directeur(trice) du département de service

Kia Beauport est à la recherche d’un Directeur pour son département de service!

Votre mission principale sera de dépasser les attentes de notre clientèle au détail et commerciale pour l’entretien et la réparation de leurs véhicules.

AVANTAGES:
· Emploi permanent à temps plein;
· Salaire compétitif selon l’expérience et bonification sur performance;
· Vaste gamme d’avantages sociaux et assurances collectives;
· Fonds de pension;
· Possibilités d’avancement et formation continue du manufacturier;
· Équipe de travail d’expérience qui vous épaulera et vous aidera à évoluer;
· Environnement de travail propre et sécuritaire.

COMPÉTENCES:
· Minimum 2 ans d’expérience dans un département de service;
· Autonomie, rigueur et adaptabilité;
· Capacité de résolution de problème et esprit d’analyse;
· Être à l’aise dans la gestion des ressources humaines;
· Être capable de travailler sous pression a certaine époque de l’année;
· Polyvalent pour savoir pallier dans différent poste de son département.

FONCTIONS:
· Gérer les activités quotidiennes du département de service;
· Mesurer constamment la performance des ventes de son département;
· Maintenir l’indice de satisfaction client à la hausse;
· Assurer le rôle d’administrateur de la garantie;
· Assurer un excellent service à la clientèle ainsi que la fidélisation de ses clients;
· Diriger une équipe de travail.

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.