Spécialiste à la livraison – véhicules neufs et d’occasion

Lévis Toyota est à la recherche d’un Spécialiste à la livraison motivé et organisé pour assurer une expérience client exceptionnelle lors de la livraison des véhicules. Vous serez un maillon essentiel entre l’équipe et nos clients pour garantir un service impeccable.

Vos responsabilités:
– Coordonner les livraisons de véhicules et assurer le bon déroulement de chaque étape;
– Communiquer efficacement avec les clients concernant le statut de leur livraison;
– Travailler en collaboration avec les équipes de vente, de service et de financement;
– Vérifier la conformité et la complétude des documents de livraison;
– Faire signer tous les documents légaux nécessaires avant la remise du véhicule;
– Présenter au client l’ensemble des fonctionnalités du véhicule, y compris les technologies connectées et les systèmes d’assistance à la conduite;
– Répondre aux questions du client pour assurer une prise en main complète et rassurante du véhicule;
– Contribuer à l’amélioration des processus pour maximiser la satisfaction client;
– Utiliser des outils de gestion pour planifier et suivre les livraisons.

Ce que nous recherchons:
– Excellent sens de l’organisation et souci du détail;
– Bonnes compétences interpersonnelles et en communication;
– Capacité à gérer la pression avec professionnalisme et positivité;
– Aisance avec les nouvelles technologies automobiles;
– Flexibilité pour travailler de jour et de soir, 5 jours/semaine.

Pourquoi Lévis Toyota?
– Environnement de travail dynamique et collaboratif;
– Horaire sur 5 jours avec 3 soirs de congés;
– Salaire compétitif;
– Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise;
– Une entreprise réputée, centrée sur l’humain et la satisfaction client.

NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.