La Corporation Mobilis est allée à la rencontre de gens travaillant en concession automobile et de camion lourd pour découvrir les divers métiers disponibles, tout en mettant en lumière la réalité des gens qui y évoluent. Nous avons eu l’occasion de s’entretenir avec Guillaume Bourget, représentant des ventes chez JL Desjardins Chevrolet Buick GMC Cadillac Lévis.

Son parcours

Guillaume a suivi une formation en vente automobile au Centre de formation professionnelle Gabriel-Rousseau en 2001. Dès la fin de ses études, il a commencé sa carrière comme préposé à la livraison. Rapidement, il a obtenu un poste de conseiller en vente de véhicules neufs, poste qu’il a occupé pendant un an. Puis, il a rejoint le garage de son père, où il s’est spécialisé dans la vente de véhicules d’occasion. Pendant 15 ans, il a travaillé dans l’entreprise familiale, élargissant ses compétences dans différents corps de métier.

Après cette longue aventure, Guillaume est retourné en concession automobile où il a occupé divers postes comme aviseur technique et directeur du service avant de revenir à la vente. C’est en 2022 qu’il a décroché son emploi actuel de représentant des ventes chez JL Desjardins Chevrolet Buick GMC Cadillac Lévis.

Une journée dans la peau d’un représentant des ventes

Bien que toutes les journées soient différentes, chaque journée commence par un café ! Ensuite, Guillaume consulte ses courriels et fait le tour de la concession pour saluer ses collègues. Comme il le décrit, son emploi du temps est alterné. Lorsqu’il est « sur le plancher », il reste disponible pour accueillir les clients qui se présentent en concession et pour répondre aux appels des personnes souhaitant discuter avec un conseiller. En fonction d’un horaire établi, il prend part à des « tours de plancher » et des « tours de vendeurs », qui permettent d’organiser le temps d’interaction avec les clients. En dehors de ces périodes, il consacre du temps à son bureau pour effectuer des suivis et de la relance téléphonique.

Ce qu’il aime dans son travail

Guillaume est un passionné d’automobiles. Son travail lui permet non seulement de découvrir et d’essayer différents modèles, mais aussi de guider ses clients dans leur processus d’achat avec des conseils éclairés. Il apprécie particulièrement la création de relations durables avec ses clients, basées sur la confiance et la satisfaction.

Une belle équipe

L’année dernière, l’équipe de JL Desjardins Chevrolet a réalisé un exploit en atteignant un record historique de ventes de véhicules pour la concession. Guillaume a fièrement contribué à ce succès en décrochant le titre de premier vendeur de l’année. Il est non seulement fier de sa réussite, mais aussi fier de faire partie d’une équipe dévouée qui a travaillé de concert pour atteindre cet objectif. Comme il le souligne, si l’équipe de ventes augmente le volume de véhicules vendus, les autres départements doivent répondre à la demande croissante et c’est ce qu’ils ont réussi à accomplir. « C’est plaisant de faire partie d’une équipe où tout le monde met la main à la pâte et souhaite contribuer à la réussite de l’entreprise », affirme-t-il.