Beauce Auto Ford Lincoln est à la recherche d’un ou d’un conseiller technique pour compléter son équipe. 

La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.

Avantages et conditions à l’emploi

• Poste permanent à temps complet ;
• 40 heures semaine, termine à 12:45 le vendredi ;
• Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie incluant un programme de télémédecine ;
• Équipe dynamique ;
• Formation continue.

Compétences et expériences requises

• Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout ;
• Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important) ;
• Aptitude à travailler avec le public, entregent ;
• Être empathique et aimer rendre service ;
• Aimer le travail d’équipe ;
• Présentation professionnelle.

Fonctions

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
• Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

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