Conseiller technique dans le secteur automobile au Québec

  Desjardins Ford Ste-Foy  est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique qui désire se joindre à notre merveilleuse équipe. Faites la différence et envoyez-nous votre candidature.  

CONDITIONS

• Salaire à partir de 25.54$/h a 33.29$/h + bonification mensuelle (selon expérience);
• Fonds de pensions;
• Travail 4 jours semaines (36 heures semaine);
• Temps plein, permanent;
• Meilleures conditions de l'industrie;
• Entré en fonction dès que possible.

 

TÂCHES

• Les principales tâches consistent à accueillir les clients dès leur arrivée au département de service;
• Faire le suivi et le rapport de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir ainsi que conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture.

 

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES

• Expérience en tant qu'aviseur technique considérée comme un atout;
• Expérience dans le service à la clientèle;
• Maîtrise des systèmes informatiques nécessaire;
• Habileté à mettre les gens en confiance;
• Bon communicateur à l'oral comme à l'écrit;
• Avoir à cœur la satisfaction de la clientèle;
• Avoir une approche professionnelle.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. Postuler

Lévis Ford est à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre son équipe. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis » ! Sous la supervision de la directrice des opérations fixes, vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de travail, de la coordination des travaux de réparation, du suivi de l’entretien à effectuer, mais aussi du suivi des dossiers de clients, des pièces en commande et des rappels. Très vite, vous deviendrez LA référence du service et de l’entretien de Lévis Ford.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL  :

Le poste de conseiller technique est à pouvoir immédiatement. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (40 h/semaine) du lundi au vendredi, avec un salaire ultra compétitif (établi selon l’expérience) et une foule d’avantages extra extraordinaires.

• Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour;
• Rémunération concurrentielle;
• Fonds de pension et assurance collective (après période de probation);
• Congés de maladie payés, congés mobiles et banque d’heures;
• Un programme de formation et du coaching de façon continue;
• Un climat de travail agréable au sein d'une équipe pleine d’entrain;
• Des rabais pour les employés sur les produits et les services;
• Et … on vous dira tout le reste de vive voix si votre candidature est retenue, sinon ça va être trop long !

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :

• DEP en conseil technique;
• Connaissance de la mécanique générale et des pièces … et on aime ça si vous connaissez l’ingénierie Ford;
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies;
• Avoir de l’expérience est un atout … mais on va se charger que vous fassiez le plein avec nous;
• Présentation professionnelle;
• Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé;
• Autonomie et rigueur;
• Sens du service à la clientèle hors pair;
• Permis de conduire valide.

FONCTIONS :

  NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seuls les candidats retenus seront contactés. Postuler

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Emploi temps plein;
• Entrée en fonction dès que possible;
• Environnement de travail stimulant;
• Assurance collective;
• REER collectifs.

 

COMPÉTENCES REQUISES :

• Expérience sur un poste similaire;
• Présentation professionnelle;
• Autonomie et rigueur;
• Sens du service à la clientèle;
• Permis de conduire valide.

FONCTIONS :

• Accueil client et prise de rendez-vous;
• Explication des travaux réalisés sur leur voiture ainsi que des coûts;
• Écoute active du client et prise de ses besoins;
• Conseil client sur l'entretien;
• Fidélisation des clients en maintenant une satisfaction élevée;
• Toute autre tâche connexe nécessaire.

  NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seuls les candidats retenus seront contactés. Postuler