Conseiller technique dans le secteur automobile au Québec

    Maserati Ville de Québec est actuellement à la recherche d’un Conseiller technique pour compléter son équipe. Vous avez des qualités de leadership reconnu, une grande expérience dans la vente automobile, le service à la clientèle à cœur et vous êtes motivé à soutenir votre équipe vers le sommet. AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

• Entrée en fonction : Dès que possible;
• Poste permanent, à temps complet;
• Formation continue;
• 40 heures semaine/ 5 jours;
• Salaire selon la carte de compétence.

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES

• Détenir la carte de compétence du CPA;
• Agir en qualité de personne ressource pour tous projets spéciaux traitant de l’amélioration de la satisfaction de la clientèle;
• Se présenter de manière professionnelle;
• Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

FONCTIONS

• Accueillir les clients et obtenir l’information au sujet de leur voiture;
• Expliquer la nature des travaux et les frais reliés;
• Conseiller les clients quant aux entretiens prévus selon les recommandations du manufacturier;
• S’assurer que les clients soient informés de toute promotion offerte par la concession Maintenir des normes élevées de satisfaction;
• Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. POSTULER

  Beauce Auto Ford Lincoln est à la recherche d’un ou d’un conseiller technique pour compléter son équipe.  La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.

Avantages et conditions à l’emploi

• Poste permanent à temps complet ;
• 40 heures semaine, termine à 12:45 le vendredi ;
• Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie incluant un programme de télémédecine ;
• Équipe dynamique ;
• Formation continue.

Compétences et expériences requises

• Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout ;
• Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important) ;
• Aptitude à travailler avec le public, entregent ;
• Être empathique et aimer rendre service ;
• Aimer le travail d’équipe ;
• Présentation professionnelle.

Fonctions

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
• Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. POSTULER

    Desjardins Ford Sainte-Foy est à la recherche d’un Conseiller technique pour se joindre à l`équipe en place.   Sous la responsabilité du directeur du service, le conseiller technique établit la relation de confiance avec le client et la concession. Faites partie de notre équipe !   Fonctions Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture. Faire suivi tout au long du processus. Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir. Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur. S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions. Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle. Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle. Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.   Compétence et exigences requises Formation de conseiller technique ou expérience dans le domaine un atout. Connaissance de Reynolds (Era-Ignite) un atout. Aptitude à travailler avec le public; travaillant et ponctuel. Avoir des connaissances de base en mécanique automobiles. Présentation professionnelle. Entretenir des relations harmonieuses avec l’équipe en place.   Avantages et conditions Travail à temps plein. 40 heures semaine de jour. Plan de rémunération très avantageux; Supérieur à la concurrence. Entre $56000.00 et $75500.00 par année selon la carte. Plan de formation continue du fabriquant. Fond de retraite, assurance groupe, chaussures de sécurité et vêtements corporatifs fournis.   NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. POSTULER