Conseiller technique dans le secteur automobile au Québec

    Un concessionnaire de camions lourds situé dans la région de Québec est à la recherche d’un conseiller technique afin de soutenir leur croissance!  

AVANTAGES :

• Poste permanent à temps plein 40 heures/semaine, de jour du lundi au vendredi (7h00 à 15h30);
• Salaire très compétitif;
• programme d’avantages sociaux complet (Assurance collective et dentaire, Régime de retraite, Vêtements…).

EXIGENCES:

• Expérience d’au moins 1 à 2 années à titre de conseiller technique ou expérience similaire au service à la clientèle;
• Connaissance du logiciel SERTI(un atout);
• Maîtrise des logiciels de la suite Office;
• Maîtrise de la langue anglaise un atout;
• Un sens inné du relationnel, de l'autonomie, de la proactivité et de l'organisation

RESPONSABILITÉS:

• Accueillir les clients et définir les besoins des clients;
• Inscrire et gérer les rendez-vous à l’agenda des appels reçus pour prise de rendez-vous;
• Procéder à l'ouverture du bon de réparation et vérifier si les coûts sont couverts par la garantie ou non;
• Préparer, présenter et expliquer les estimations de coûts;
• Suivi des bons de travail ;
• Préparer les factures et expliquer aux clients les travaux effectués;
• Informer la clientèle des différents forfaits offerts d'entretien de leur véhicule;
• Maintenir les normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée auprès du contremaître d'atelier pour en tenir informé le client;
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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  ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe !  

CONDITIONS ET AVANTAGES :

• Poste permanent, temps plein;
• Conditions de travail avantageuses.

EXIGENCES :

• Vous avez une expérience significative comme conseiller(ère) technique, vous offrez un excellent service à la clientèle avec une attitude positive, c’est vous que nous recherchons.

TÂCHES :

• Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et d’entretien de leur véhicule;
• De plus, elle vend des services d’entretien et organise l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.

  Nous sommes à la recherche d'un conseiller technique qui désire se joindre à notre merveilleuse équipe. Les principales tâches consistent à accueillir les clients dès leur arrivée au département de service, faire le suivi et le rapport de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir ainsi que de conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture. Faites la différence et envoyez-nous votre candidature !

AVANTAGES ET CONDITIONS :

• Salaire à partir de 25.99$/h à 34.89$/h (selon expérience);
• Fonds de pensions;
• Travail 4 jours par semaine (36 heures semaine);
• Temps plein, permanent;
• Meilleures conditions de l'industrie;
• Entrée en fonction : Dès que possible.

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :

• Expérience dans le domaine;
• Connaissance de Serti un atout;
• Aptitude à travailler avec le public;
• Avoir des connaissances de base en mécanique automobile.

FONCTIONS :

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Faire suivi tout au long du processus;
• Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions;
• Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
• Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seuls les candidats retenus seront contactés. Postuler

  Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession La Pérade Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un conseiller technique pour un poste permanent de jour.

Avantages concurrentiels :

• Poste permanent de jour; du lundi au vendredi, 40 heures/semaine, disponibilité entre 8h-17h;
• Salaire à discuter selon expérience (Conditions avantageuses selon compétences et expériences);
• Avantages sociaux; tels que assurances-groupe et congés maladie;
• Leader dans le domaine automobile;
• Solide réputation sur le marché;
• Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d’équipe;
• Rabais pour les employés lors de l’achat d’un véhicule;
• Tarifs préférentiels pour les réparations au département de service;
• Jours fériés payés supplémentaires pendant la période des Fêtes;
• Journées de maladie.

 

Conditions et exigences :

• 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (atout);
• Expérience avec la marque Ford (atout);
• Formation en lien avec les pièces et accessoires automobiles (atout);
• Connaissance du système Serti (atout).

 

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Faire suivi tout au long du processus;
• Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
• Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

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  Hyundai Val-Bélair est à la recherche d’un conseiller technique!

Nous offrons :

• Plan de rémunération attrayant;
• Avantages sociaux concurrentiels;
• Fonds de pension;
• Installation moderne;
• Poste: Temps Plein, du lundi au vendredi;
• Salaire : Selon l’expérience.

Compétences et exigences requises :

• Diplôme d’études secondaires complété ;
• Avoir des connaissances de base en mécanique automobile ;
• Formation en automobile, un atout ;
• Expérience nécessaire : 1 an minimum ;
• Bon sens du service à la clientèle ;
• Présentation professionnelle.

Vos responsabilités :

• Accueillir la clientèle avec professionnalisme;
• Être à l'écoute des besoins du client;
• Offrir au client une estimation des coûts;
• Remplir le bon de travail (Logiciel Serti);
• Expliquer au client les travaux effectués sur son véhicule ainsi que les frais encourus;
• S'assurer de l'entière satisfaction de la clientèle.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées. Postuler

  Vous êtes prêt pour de nouveaux défis? Montmagny  Hyundai est la recherche d'un conseiller technique interne pour compléter leur équipe!

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL:

• Salaire entre 21$ / l’heure à 30$ selon expérience;
• Possibilité d’avancement;
• Relève du directeur des pièces et du service;
• Assurance collective complète et fonds de pension;
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Environnement stimulant;
• Congé de maladie.

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES:

• Avec ou sans expérience;
• Expérience dans le service à la clientèle;
• La maîtrise des systèmes informatiques un atout;
• Bonne entregents savoir mettre les gens en confiance;
• Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit;
• S’assurer des plus standards de satisfaction de la clientèle;
• Avoir une attitude professionnelle.

FONCTIONS:

• Accueillir promptement les clients chaleureusement dès leur arrivée et accompagner la clientèle dans le processus;
• Présenter aux clients les divers entretiens recommandés par le manufacturier ainsi que les travaux exécutés et tous les coûts afférents;
• Conseiller les clients sur l’importance de bien entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Maintenir un excellent standard de satisfaction à la clientèle;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. Postuler

    L’équipe du service de Honda Lallier Ste-Foy est à la recherche d’un conseiller technique dévoué et passionné par son travail. À la recherche de nouveaux défis, l’emploi est pour vous !!

Avantages

• Poste permanent à temps plein
• 36 heures/semaine, de jour du lundi au vendredi
• Salaire horaire de $26 à $35 selon votre expérience
• Régime de retraite et assurances collectives SNEGQ (après période de probation)
• Rabais employé
• Bonification au rendement
• Formation continue offerte par Honda

Compétences et exigences requises

• DEP en conseil technique, un atout;
• Une à deux années d’expérience dans un poste similaire;
• Maîtrise du logiciel SDS SERTI, un atout;
• Habileté à gérer les priorités;
• Autonomie, rigueur, souci du détail;
• Bonne capacité à travailler en équipe;

Tâches

• Accueillir les clients avec toute la bienveillance nécessaire;
• Comprendre les besoins des clients, les conseiller et bien expliquer la situation aux mécaniciens
• Maîtriser les normes et les programmes d’entretien du fabricant ;
• Préparer des bons de travail et des factures détaillées ;
• Expliquer en langage clair les travaux effectués et les frais afférents.
• Faire la promotion des offres en cours et des services complémentaires
• Prendre les appels entrants destinés au département de service.

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à la grande famille de Lallier Ste-Foy, postulez rapidement : pourquoi attendre si on est fait pour travailler ensemble? NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.  Postuler

  En raison de l’augmentation de volume de notre distributeur Genesis de Québec, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour compléter les équipes de Beauport Hyundai et Genesis de Québec.