Beauce Auto Ford Lincoln est à la recherche d’un ou d’
un conseiller technique pour compléter son équipe.
La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.
Avantages et conditions à l’emploi
- Poste permanent à temps complet ;
- 40 heures semaine, termine à 12:45 le vendredi ;
- Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie incluant un programme de télémédecine ;
- Équipe dynamique ;
- Formation continue.
Compétences et expériences requises
- Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout ;
- Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important) ;
- Aptitude à travailler avec le public, entregent ;
- Être empathique et aimer rendre service ;
- Aimer le travail d’équipe ;
- Présentation professionnelle.
Fonctions
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
- Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
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Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Automobile |