Conseiller technique

Alfa Romeo de Québec

Aviseur technique, Conseiller technique
Québec
Publié il y a 1 mois

 

Le Groupe JD est à la recherche de candidat pour combler un poste de conseiller technique pour sa concession Alfa Romeo !

Tu es passionné par la mécanique sans te salir les mains?  La satisfaction de la clientèle est une priorité pour toi?  Tu désires développer tes compétences auprès d’une équipe jeune, stable, dynamique ? On a cette opportunité d’emploi pour toi !

 

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Poste permanent, temps plein, de jour;
  • Salaire compétitif en fonction de la carte de compétence;
  • Assurance collective;
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
  • Belle ambiance de travail.

 

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES :

  • Détenir un DEP en « Conseil technique et entretien et réparation de véhicules »;
  • Posséder 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
  • Avoir une bonne écoute et un bon sens de l’analyse;
  • Posséder un permis de conduire valide;
  • Être courtois, dynamique ;
  • Axé sur le travail d’équipe.

 

FONCTIONS :

Tes principales responsabilités seront :

  • D’accueillir les clients, de recueillir les informations afin d’identifier leurs besoins de réparation et d’entretien des véhicules;
  • De vendre des services d’entretien aux clients;
  • De répondre aux téléphones et de fixer les rendez-vous de service d’entretien;
  • D’expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et les coûts afférents;
  • De préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces;
  • De conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • De maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
  • De s’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
  • De vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAutomobile
No de l’offre2401
Lieu de travailQuébec
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps plein
Quart de travailJour

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