Le Groupe JD est à la recherche de candidat pour combler un poste de conseiller technique pour sa concession Alfa Romeo !

Tu es passionné par la mécanique sans te salir les mains?  La satisfaction de la clientèle est une priorité pour toi?  Tu désires développer tes compétences auprès d’une équipe jeune, stable, dynamique ? On a cette opportunité d’emploi pour toi !

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Poste permanent, temps plein, de jour;
• Salaire compétitif en fonction de la carte de compétence;
• Assurance collective;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Belle ambiance de travail.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES :

• Détenir un DEP en « Conseil technique et entretien et réparation de véhicules »;
• Posséder 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
• Avoir une bonne écoute et un bon sens de l’analyse;
• Posséder un permis de conduire valide;
• Être courtois, dynamique ;
• Axé sur le travail d’équipe.

FONCTIONS :

Tes principales responsabilités seront :

• D’accueillir les clients, de recueillir les informations afin d’identifier leurs besoins de réparation et d’entretien des véhicules;
• De vendre des services d’entretien aux clients;
• De répondre aux téléphones et de fixer les rendez-vous de service d’entretien;
• D’expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et les coûts afférents;
• De préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces;
• De conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• De maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
• De s’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
• De vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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