Conseiller technique de SOIR | Kenworth Québec

Conseiller technique
Lévis
1 mois

Caractéristiques de l'emploi

SecteurCamion lourd
No de l’offre15
Lieu de travailLévis
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps plein
Quart de travailSoir

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DESCRIPTION DU POSTE :

Sous la supervision du directeur du service, l’aviseur technique est responsable de gérer la cédule de rendez-vous et faire le lien entre les besoins des clients et l’atelier mécanique. Plus spécifiquement, sur la première ligne de notre relation avec le client, l’aviseur technique doit bien comprendre ses complaintes et ses besoins de réparations et le conseiller sur les meilleures pratiques et recommandations pour le maintien de la bonne condition ainsi que de l’efficacité de son camion. Il est aussi responsable de la coordination des travaux et de la communication avec le client, incluant le suivi des pièces en commande et des rappels.

EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES REQUISES :

  • Détenir un diplôme de secondaire 5 et 3 années d’expérience pertinente comme aviseur technique, mécanicien diesel, commis aux pièces ou toute autre combinaison de formation/expérience équivalente dans l’industrie du camionnage ou de la mécanique;
  • Avoir une attitude orientée vers les résultats avec une facilité à maintenir de bonnes relations avec les clients;
  • Être reconnu pour sa capacité à planifier, organiser et assurer un suivi-client hors-pair;
  • Avoir la volonté d’apprendre et être un bon joueur d’équipe ;
  • Niveau d’anglais intermédiaire ;
  • Présentation professionnelle.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Un salaire parmi les meilleurs de l’industrie avec de généreux bénéfices marginaux ;
  • Un environnement performant et des outils de travail de qualité ;
  • Un style de gestion convivial, efficace et organisé ;
  • Une entreprise en croissance qui mise sur des produits, des gens et une attitude exceptionnels.

Si vous croyez avoir la personnalité, les compétences techniques et qu’en plus, vous aimez travailler en équipe, nous n’attendons que vous !

Faites parvenir votre CV à Isabelle Langlois (conseillère en ressources humaines) par courriel à ilanglois@kenworthquebec.com

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

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