Agent administratif à la prise de rendez-vous

Kia Beauport

Préposé aux rendez-vous
Québec
Publié il y a 1 semaine

 

Kia Beauport est à la recherche d’un agent administratif à la prise de rendez-vous pour se joindre à l’équipe!

Vous voulez travailler avec une équipe extraordinaire? Voici votre chance!

Salaire avantageux, vacances, assurances, etc.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Entrée en fonction : Dès que possible;
  • Poste temps plein, 40h semaine du lundi au vendredi;
  • Salaire à négocier;
  • Poste permanent, à temps complet;
  • Formation continue;
  • Assurance;
  • Vacances et congés de maladie.

COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :

  • Agir en qualité de personne-ressource pour tous projets spéciaux traitant de l’amélioration de la satisfaction de la clientèle;
  • Se présenter de manière professionnelle;
  • Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

FONCTIONS :

  • Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur et, s’il y a lieu, promouvoir aussi les autres services de l’après-vente selon les consignes de la direction;
  • Fixer et confirmer des rendez-vous;
  • Participer activement à la gestion et la mise à jour de la base de données relatives aux clients;
  • Consulter l’historique des dossiers des clients avant d’effectuer les appels téléphoniques;
  • Produire des rapports d’activité et conserver un dossier des réalisations relatives à la relance téléphonique;
  • Participer activement à la gestion des prises de rendez-vous du service;
  • Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées. 

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Caractéristiques de l'emploi

No de l’offre1037
Lieu de travailQuébec
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps plein
Quart de travailJour et soir

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