Réceptionniste temps partiel

Laval Volkswagen

Réceptionniste
Québec
Publié il y a 1 mois

 

Laval Volkswagen est à la recherche d’un(e) réceptionniste temps partiel pour compléter son équipe !

 

AVANTAGES ET CONDITIONS

  • Poste temps partiel (20 à 25 heures par semaine);
  • Du lundi au vendredi;
  • Formation continue;
  • Rabais employés;
  • Salaire à discuter.

 

COMPÉTENCES ET EXIGENCES

  • Un DEP en bureautique ou toute autre formation pertinente;
  • De l’expérience dans le domaine automobile un atout;
  • La maîtrise de la suite Office et des outils technologiques;
  • Un excellent français à l’oral et à l’écrit;
  • Maîtrise de l’anglais fonctionnel;
  • Connaissance du logiciel SERTI, un atout;
  • Une connaissance de base des véhicules ou une soif d’apprendre;
  • À l’écoute des autres, vous allez au-devant des demandes des clients;
  • Avoir le sens de la répartie : tout le monde peut parler de la météo…
  • De la rigueur, de la ponctualité et de l’entregent;
  • Maîtriser l’art de recevoir, saupoudré d’une bonne dose de courtoisie et de politesse;
  • Du sang-froid : le client ne doit jamais se sentir bousculé, même si vous êtes débordé.

 

TÂCHES

  • Répondre aux appels à la réception du service; volume d’appel de 200 à 300 appels par jour;
  • Accueillir les clients à la réception du service;
  • Gérer les raccompagnements des clients;
  • Procéder à l’appel des gens à l’intercom (clients, représentants, etc;
  • Classer les bons de travail du service, factures et chèques;
  • Recevoir les paiements du département du service, des pièces ainsi que des ventes;
  • Balancer la caisse de la veille et préparer le dépôt du lendemain.

NOTA : Dans la présente publication, lorsqu’il est utilisé, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.

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Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiAutomobile
No de l’offre2253
Lieu de travailQuébec
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps partiel

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