Votre concessionnaire Mobilis, bien plus qu’une salle de montre!
Qui est le concessionnaire et quelle est sa raison d’être? L’évolution fulgurante du marché automobile amène le concessionnaire à redéfinir son rôle et à s’adapter continuellement à de nouvelles réalités. Voici un bref portrait de ces gens d’affaires pour qui l’implication sociale et économique est essentielle à la prospérité de la grande région de Québec.
La priorité des concessionnaires : répondre aux exigences de leurs clients
Le concessionnaire automobile s’assure de satisfaire aux exigences sans cesse renouvelées des constructeurs. Il doit présenter des installations plus vastes et mieux adaptées afin d’être à la hauteur de la bannière qu’il affiche. De plus, il doit être en mesure de satisfaire les attentes des consommateurs mieux informés et plus avertis sur la qualité des produits et des services. La crédibilité d’un concessionnaire repose donc sur l’efficacité de divers services, et plus particulièrement le service après-vente pour les véhicules neufs et usagés.
Des employés hautement spécialisés chez votre concessionnaire Mobilis
Étant donné que les véhicules sont de plus en plus sophistiqués, seuls des techniciens hautement qualifiés et des appareils de récente technologie peuvent assurer aussi bien l’application de garantie que l’entretien et la réparation de véhicules. Pour tout dire, le concessionnaire est le meilleur gage de fiabilité et de qualité de service!
Une force économique majeure
On estime qu’un concessionnaire vend en moyenne 400 à 500 véhicules par année, mais certains montent la performance à plus de 1000! Depuis 2000, on dénombre que l’ensemble des concessionnaires automobiles du Québec vendent annuellement près de 400 000 véhicules neufs et 200 000 véhicules d’occasion. Au Canada, un emploi sur sept est lié directement ou indirectement à l’industrie de l’automobile. Dans la belle province, environ 35 000 emplois sont offerts chez nos concessionnaires. Ceux-ci versent près de 1.9 milliard en salaire et avantages sociaux annuellement à l’ensemble de leurs employés.
Ces personnes occupent des postes de cadres, de professionnels ou de techniciens dans l’un des services suivants :
- l’administration générale
- le service des ventes (véhicules neufs et d’occasion)
- le service après-vente
- le service de la location
- le service des pièces
- le service de la carrosserie
Les concessionnaires Mobilis, présents dans la communauté!
Les concessionnaires membres de la Corporation Mobilis redonnent énormément à la communauté. En plus de créer de nombreux emplois, ils sont impliqués dans plusieurs causes afin d’aider les plus démunis. Dans la grande région de Québec, les concessionnaires Mobilis se sont unis afin de créer le fonds La Fondation Mobilis. Celui-ci a pour mission d’intervenir dans la communauté en aidant les familles, les équipes sportives, les associations et les individus afin d’améliorer leur qualité de vie. Depuis la création de ce fonds, en 2009, c’est un montant de plus de 800 000$ qui a été amassé pour redonner dans collectivité. En plus de ce montant, les concessionnaires s’implique individuellement pour ainsi avoir remis près de 5 millions en dons de charité à la communauté. La Soirée-Bénéfice Avant-Première du Salon International de l’Auto de Québec ainsi que le Tournoi de Golf de la Corporation Mobilis sont parmi les principales activités de financement de la Fondation Mobilis.
Il n’y a pas de doute, les concessionnaires membres de la Corporation Mobilis sont de dynamiques gens d’affaires engagés dans leurs communautés et qui ont depuis toujours compris que la santé de leur établissement passe par des clients satisfaits!
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