Conseiller technique (aviseur) | Beauce Auto Ford Lincoln

Conseiller Technique
Beauce Bellechasse, Beauceville, Lévis, Québec, Québec métropolitain, Saint-Georges, Sainte-Marie
3 mois

Caractéristiques de l'emploi

SecteurAutomobile
No de l’offre250
Lieu de travailBeauceville
Statut de l’emploiPermanent
Horaire de travailTemps plein
Quart de travailJour

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Poste comblé

Description du poste :

Beauce Auto Ford Lincoln, membre du Groupe Couture est présentement à la recherche d’un conseiller technique (aviseur) afin de compléter son équipe.

La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.

Fonctions :

  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
  • Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les couts afférents;
  • Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués;
  • Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
  • Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle;
  • S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
  • Ouvrir et fermé les bons de travail le plus rapidement possible;
  • Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins et les demandes de la direction.

Compétences et exigences requises :

  • Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout ;
  • Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important) ;
  • Aptitude à travailler avec le public, entregent ;
  • Être empathique et aimer rendre service ;
  • Aimer le travail d’équipe ;
  • Présentation professionnelle.

Conditions de travail :

  • Poste à temps plein ;
  • Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie ;
  • Équipe dynamique;
  • Possibilité d’avancement au sein du groupe;
  • Formation continue.

Le Groupe Couture est composé de onze concessions automobiles au Québec  et offre la collection complète des véhicules Kia, Mitsubishi, Hyundai, Toyota, Ford, Chevrolet, Buick, GMC,  Cadillac, Lincoln et Volkswagen neufs ainsi qu’une vaste sélection de véhicules d’occasion via le Méga Centre d’Occasion Saint-Georges.

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

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